ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 5 DE SETEMBRO DE 2026

Política de Privacidade

O FacilOrçar trata os dados necessários para criar contas, manter sessões e permitir a elaboração de orçamentos. Esta política descreve o funcionamento desta versão do serviço de forma transparente.

Dados tratados

Podemos tratar nome, nome do negócio, e-mail, senha protegida por derivação criptográfica, dados de clientes, endereços, telefones, materiais, serviços, valores, propostas, fotos, gravações de áudio, aprovações nominais e dados técnicos de sessão e uso da IA.

Finalidades e base de uso

Os dados são usados para autenticação, persistência do workspace, geração e compartilhamento de propostas, segurança, prevenção de abuso e atendimento. O profissional que cadastra dados de seus clientes declara possuir autorização ou outra base legal adequada para esse tratamento.

Fotos, áudio e inteligência artificial

O envio de fotos, áudios e descrições à plataforma exige confirmação de que o profissional tem autorização para usar esse conteúdo. A geração por IA envia à OpenAI a descrição informada e, quando disponível, a tabela de preços do profissional. Fotos e áudios anexados não são enviados automaticamente à IA. Evite inserir dados sensíveis que não sejam necessários ao orçamento.

Cookies e medição de campanhas

Cookies essenciais, HttpOnly e SameSite são usados para manter a sessão e separar workspaces. O Meta Pixel só é carregado se um ID válido estiver configurado e o visitante aceitar a medição de marketing. A recusa não impede o uso das funções essenciais.

Armazenamento, segurança e retenção

Os dados são mantidos na infraestrutura do FacilOrçar com acesso restrito, em arquivos persistentes no servidor. A recuperação de senha está disponível em /recuperar-senha. Exportação completa, exclusão autônoma de conta e verificação de e-mail ainda podem evoluir; mantenha cópias externas das propostas importantes.

Direitos e contato

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser iniciadas pela página de contato. O canal só estará operacional quando o número oficial de WhatsApp for configurado pelo administrador.